01 / Professionele website laten maken
Een website die voor je organisatie werkt.
Een professionele website vertelt waar je voor staat, wekt vertrouwen en helpt bezoekers verder. Wij combineren strategie, content, ontwerp en techniek in een website die je zelf beheert en eenvoudig uitbreidt.
02 / Kijk eerst naar het probleem
Is de website nog een goed verlengstuk van je organisatie?
Een website hoeft niet technisch kapot te zijn om je organisatie toch tegen te werken. Misschien klopt de informatie nog, maar past de uitstraling niet meer. Of bezoekers komen wel binnen, maar vinden onvoldoende reden om contact op te nemen.
Je organisatie is verder dan je website
De dienstverlening, kwaliteit of omvang van je organisatie is veranderd, maar online is dat nauwelijks zichtbaar.
Bezoekers moeten zelf uitzoeken wat je doet
Diensten, doelgroepen en vervolgstappen lopen door elkaar. Daardoor kost het bezoekers te veel moeite om te bepalen of je bij hun vraag past.
De website wekt onvoldoende vertrouwen
Cases, resultaten, expertise en herkenbare gezichten krijgen te weinig ruimte, terwijl juist die bewijzen een keuze helpen onderbouwen.
Wijzigingen kosten te veel tijd
Voor een nieuwe pagina, campagne of aanpassing ben je steeds afhankelijk van een leverancier of technische collega.
Er is verkeer, maar weinig resultaat
Bezoekers komen binnen, maar duidelijke routes, conversiemomenten en relevante vervolgstappen ontbreken.
Groei maakt de website onoverzichtelijk
Nieuwe diensten, doelgroepen en pagina’s zijn steeds toegevoegd zonder dat de onderliggende structuur opnieuw is bekeken.
03 / Eerst richting, dan ontwerp
Een nieuwe website begint niet bij kleuren en lettertypes.
Voordat we ontwerpen, moeten we begrijpen wat de website voor je organisatie moet bereiken.
Wie wil je aanspreken? Welke vragen hebben bezoekers? Wat moeten zij na enkele seconden begrijpen? Welk bewijs hebben zij nodig om je te vertrouwen? En welke vervolgstap past bij hun situatie?
Wat wij eerst willen ontdekken.
- welke doelgroepen en klantvragen centraal staan;
- hoe je diensten of oplossingen duidelijk worden gepositioneerd;
- welke routes bezoekers door de website kunnen volgen;
- welke pagina’s daarvoor nodig zijn;
- waar vertrouwen en bewijs moeten worden toegevoegd;
- welke acties je van bezoekers verwacht.
Het resultaat is geen verzameling losse pagina’s, maar een website met een duidelijke samenhang.
Doelgroep → klantvraag → pagina → bewijs → vervolgstap
04 / Van inhoud naar structuur
Iedere pagina moet een duidelijke taak hebben.
Niet iedere bezoeker komt met dezelfde vraag binnen. De een zoekt rechtstreeks naar een dienst, de ander wil eerst cases bekijken, prijzen vergelijken of begrijpen hoe jullie werken.
We vertalen die verschillende informatiebehoeften naar een logische pagina- en contentstructuur. Daarbij kijken we niet alleen naar het hoofdmenu, maar ook naar interne links, vervolgpagina’s en conversiemomenten.
Wat wij uitwerken.
Hoofdstructuur
Welke onderwerpen verdienen een eigen plek en hoe hangen ze samen?
Klantreizen
Via welke routes komen verschillende doelgroepen bij relevante informatie?
Paginaopbouw
Welke vragen moet iedere pagina beantwoorden voordat iemand verdergaat?
Conversiemomenten
Wanneer past contact, een demo, een prijsvergelijking of eerst een inhoudelijke verdieping?
Bewijs
Waar voegen cases, cijfers, projecten, reviews of expertise daadwerkelijk vertrouwen toe?
05 / Content die iets uitlegt
Een goed ontwerp kan onduidelijke content niet oplossen.
Een goed ontwerp kan onduidelijke content niet oplossen.
Een website kan visueel sterk zijn en alsnog weinig opleveren. Wanneer teksten niet duidelijk maken wat je organisatie doet, voor wie dat relevant is en waarom iemand voor jullie moet kiezen, blijft het vooral een mooi visitekaartje.
Daarom kijken we kritisch naar:
- wat uit de bestaande website behouden kan blijven;
- welke teksten te algemeen of dubbel zijn;
- welke belangrijke klantvragen nog onbeantwoord blijven;
- waar claims bewijs nodig hebben;
- welke nieuwe pagina’s echt waarde toevoegen;
- welke content bezoekers naar een volgende stap helpt.
Wat verwachten wij van jou?
Je organisatie levert in beginsel de inhoudelijke kennis, teksten en afbeeldingen aan. Wij helpen met de structuur, onderwerpen, hiërarchie en presentatie.
Wil je dat wij teksten schrijven, bestaande content volledig herschrijven, fotografie organiseren of grote hoeveelheden content overzetten? Dan spreken we dat afzonderlijk af.
06 / Ontwerp
Ontworpen rond jouw merk en inhoud.
We starten niet met een template waarin vervolgens je logo en kleuren worden geplaatst. De visuele richting ontstaat vanuit je merk, doelgroep, content en gewenste uitstraling.
Daarna vertalen we het ontwerp naar herbruikbare componenten. Zo krijgen pagina’s een eigen opbouw, terwijl typografie, kleuren, afstanden en interacties consistent blijven.
Wat kun je verwachten?
- een visuele stijl die bij je organisatie past;
- een herkenbare opbouw voor verschillende paginatypen;
- consistente componenten voor content en conversie;
- een goede weergave op mobiel, tablet en desktop;
- voldoende vrijheid om later zelf nieuwe pagina’s samen te stellen.
07 / Vindbaarheid en resultaat
Vindbaarheid begint bij de structuur van de website.
SEO is geen instelling die we vlak voor livegang aanzetten. De gekozen onderwerpen, paginahiërarchie, URL’s, interne links en inhoud bepalen mede of zoekmachines en bezoekers begrijpen waar je website over gaat.
Wat doen wij om jouw vindbaarheid te optimaliseren?
- een logische pagina- en URL-structuur;
- duidelijke koppen en inhoudelijke hiërarchie;
- paginatitels en metabeschrijvingen;
- interne links tussen relevante onderwerpen;
- technische indexeerbaarheid en sitemaps;
- redirects wanneer bestaande URL’s veranderen;
- snelheid en mobiele bruikbaarheid;
- meetbare conversiemomenten.
We beloven geen vaste posities of automatische groei. We zorgen wel voor een sterke basis waarop je gericht verder kunt werken aan content, autoriteit, SEO en GEO.
08 / Wat we opleveren.
Van eerste richting tot werkende website.
Richting en uitgangspunten
We brengen doelen, doelgroepen, huidige knelpunten en belangrijkste conversies in kaart.
ResultaatDuidelijke uitgangspunten voor de website.Pagina- en contentstructuur
We bepalen de benodigde pagina’s, hiërarchie, routes en inhoudelijke onderwerpen.
ResultaatEen onderbouwde websitestructuur.Visuele richting en ontwerp
We vertalen merk, inhoud en doelgroep naar een eigen vormgeving en componentensysteem.
ResultaatEen ontwerp dat laat zien hoe de website gaat werken en ogen.Bouw en inrichting
We bouwen de website binnen het TokoWorks-platform en richten de afgesproken pagina’s en functionaliteit in.
ResultaatEen werkende website die je team zelf kan beheren.Controle en livegang
We testen formulieren, links, mobiele weergave, metadata, redirects en technische instellingen.
ResultaatEen gecontroleerde overgang naar de nieuwe website.Beheer en verdere ontwikkeling
Na livegang verzorgen wij techniek, updates, monitoring en back-ups. Je organisatie beheert de dagelijkse content en kan later verder uitbreiden.
ResultaatGeen stilstaand eindproduct, maar een bruikbare digitale basis.
09 / Wie doet wat?
Duidelijke afspraken voordat we beginnen.
| TokoWorks | Jouw organisatie |
|---|---|
| Adviseert over structuur en klantreizen | Levert inhoudelijke kennis en input |
| Ontwerpt en bouwt de website | Beoordeelt keuzes en geeft tijdig feedback |
| Richt het platform en de afgesproken pagina’s in | Levert teksten, afbeeldingen en merkmateriaal aan |
| Verzorgt techniek, hosting en onderhoud | Wijst betrokken beslissers en beheerders aan |
| Begeleidt de livegang | Controleert inhoud en feitelijke juistheid |
| Blijft beschikbaar voor uitbreiding | Beheert na livegang de dagelijkse content |
Tekstschrijven, fotografie, omvangrijke contentinvoer, migraties, koppelingen en maatwerkfunctionaliteit kunnen aanvullend worden uitgevoerd.
10 / WAT IS INBEGREPEN?
Ontwerp, bouw en technisch beheer binnen één pakket.
Binnen ieder websitepakket zijn het ontwerp, de bouw, het gebruik van het platform, hosting, technisch onderhoud, updates, monitoring en dagelijkse back-ups inbegrepen.
Migratie van een bestaande website, maatwerkontwikkeling, koppelingen, contentproductie en werkzaamheden buiten de afgesproken omvang bespreken en begroten we afzonderlijk.
12 / Eerlijke fit
Wanneer deze aanpak goed past.
Wij doen niet alles voor iedereen. Hieronder zie je wanneer wij waarde toevoegen, en wanneer je beter een ander kunt vragen.
Dit past bij je organisatie wanneer...
- de huidige website niet meer aansluit op jullie kwaliteit of ambities;
- je online proposities en doelgroepen duidelijker wilt presenteren;
- marketing of communicatie zelfstandig moet kunnen publiceren;
- je niet opnieuw over enkele jaren volledig wilt beginnen;
- vindbaarheid, campagnes en conversie belangrijk zijn;
- je één partij zoekt voor ontwerp, techniek en verdere ontwikkeling.
Een eenvoudigere oplossing past waarschijnlijk beter wanneer...
- je alleen een tijdelijke pagina of digitaal visitekaartje nodig hebt;
- de laagste prijs belangrijker is dan ontwerp, structuur en begeleiding;
- je zelf een standaardtemplate wilt kiezen en volledig wilt inrichten;
- er na livegang vrijwel niets verandert;
- je geen behoefte hebt aan technisch beheer of verdere uitbreiding.
13 / Voor we beginnen
Goed om vooraf te weten.
Van huisstijl en content tot planning en uitbreidingen: hieronder lees je wat je kunt verwachten voordat we samen aan een nieuwe website beginnen. Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op via onderstaande knop.
Kunnen jullie onze bestaande huisstijl gebruiken?
Ja. We kunnen een bestaande visuele identiteit vertalen naar een geschikt digitaal ontwerp. Wanneer de huisstijl onvoldoende richtlijnen bevat voor online gebruik, vullen we die gericht aan.
Moet onze volledige content klaar zijn voordat jullie beginnen?
Nee, maar we hebben vroeg in het traject wel voldoende inhoudelijke input nodig om de structuur en belangrijkste pagina’s goed te kunnen ontwerpen. We spreken vooraf af welke content wanneer nodig is.
Schrijven jullie ook de teksten?
We helpen altijd met structuur, onderwerpen en inhoudelijke hiërarchie. Volledige copywriting of het herschrijven van grote hoeveelheden tekst kunnen we aanvullend verzorgen.
Kunnen we content uit onze huidige website meenemen?
Ja. We bepalen samen welke content nog bruikbaar is en wat beter kan worden herschreven, samengevoegd of verwijderd. Een omvangrijke technische of inhoudelijke migratie begroten we apart.
Hoeveel tijd vraagt het traject van onze organisatie?
Dat hangt af van de omvang, maar we hebben in ieder geval input, feedback en besluitvorming nodig. Een vast aanspreekpunt en tijdige aanlevering voorkomen onnodige vertraging.
Hoe lang duurt het voordat de website live staat?
Dat hangt af van de omvang, content, gewenste functionaliteit en snelheid van besluitvorming. Vooraf maken we een realistische planning op basis van de afgesproken website. Dit kan al vanaf enkele werkdagen.
Kunnen we later nieuwe functies toevoegen?
Ja. Het platform kan worden uitgebreid met nieuwe componenten, koppelingen, formulieren, portalen en andere maatwerkfunctionaliteit.
Kunnen we het platform vooraf bekijken?
Ja. Tijdens een demonstratie laten we zien hoe pagina’s, content, formulieren en navigatie worden beheerd.