01 / Gemeinnützige Organisationen & Initiativen
Digitale Hilfe für gemeinnützige Organisationen, die jeden Euro gut einsetzen wollen.
Eine gemeinnützige Organisation lebt von engagierten Menschen: Ehrenamtlichen, Spendern, Sammlern und einem kleinen Team, das alles zusammenhält. Das kostet schon genug Zeit. Software soll dabei helfen, nicht für zusätzliche Arbeit sorgen.
Wir bauen Websites, Portale und Anbindungen, die zum Budget und zu den Menschen gesellschaftlicher Organisationen passen. Wir beginnen klein und bauen nur weiter, was nachweislich hilft.
02 / Bekannte Herausforderungen
Viel Engagement, wenig Zeit und ein knappes Budget.
Gesellschaftliche Organisationen machen viel mit wenig. Gerade deshalb ärgert es, wenn die Website, die Mitgliederliste oder die Sammelplanung mehr Zeit kostet, als sie bringt.
Jeder Euro muss dem Zweck zugutekommen.
Spender und Förderer wollen, dass ihr Geld möglichst vollständig beim Zweck ankommt. Eine Investition in Software fühlt sich dann schnell wie eine Ausgabe an, die du rechtfertigen musst.
Die Arbeit hängt an Ehrenamtlichen, die kommen und gehen.
Das Wissen liegt bei wenigen Leuten. Geht die ehrenamtliche Person, die die Website oder die Mitgliederliste gepflegt hat, weiß niemand mehr, wie es funktioniert.
Spender erwarten Komfort online.
Mit ein paar Klicks spenden, eine Bestätigung per Mail und die eigenen Daten selbst ändern. Was bei einem Onlineshop normal ist, erwarten Menschen auch von einer gemeinnützigen Organisation.
Daten liegen verstreut in Listen und Postfächern.
Eine Excel-Liste mit Ehrenamtlichen, eine andere Datei mit Spendern und ein Postfach voller Anmeldungen. Das ist doppelte Arbeit, und den Datenschutz richtig zu regeln, wird schwierig.
03 / Entscheidungshilfe
Wo fängt deine Organisation an?
Sechs kurze Fragen, danach eine Empfehlung für den ersten Schritt und das Paket, das zu euch passt. Du musst keine Daten hinterlassen.
- Was willst du vor allem erreichen?
- Wie sieht es gerade aus?
- Wer wird vor allem damit arbeiten?
- Wie sieht eure Organisation aus?
- Was soll eure Website künftig können?
- Wie steht ihr zu einer Zusammenarbeit mit Gegenleistung?
04 / Beispiel Haussammlung
Eine Haussammlung lebt von Menschen. Und von Listen.
Eine Sammelwoche braucht viel Vorbereitung. Viertel aufteilen, Sammler gewinnen, Sammeldosen verteilen, Dienstpläne verschicken und hinterher alles zählen und verbuchen. Meist passiert das mit Tabellen, E-Mails und einer Koordinatorin oder einem Koordinator, die alles im Kopf haben.
Das geht smarter. Sammler melden sich online an und wählen selbst ein Viertel. Die Koordination sieht in einer Übersicht, welche Straßen noch frei sind. Und ein QR-Code auf der Dose ermöglicht Spenden für alle, die kein Bargeld mehr dabeihaben.
Software für eine gemeinnützige Organisation ist dann gelungen, wenn Ehrenamtliche nicht darüber nachdenken müssen.
05 / So fangen wir an
Klein anfangen, mit dem, was am meisten bringt.
Wir fangen nicht mit einem großen Plan an, sondern mit einem Gespräch darüber, was deine Organisation macht und wo es gerade hakt. Danach wählen wir gemeinsam den ersten Schritt.
- Kennenlernen. Wir hören, wer an deiner Organisation beteiligt ist und wo Zeit verloren geht.
- Ersten Schritt wählen. Der Teil, der für das vorhandene Budget am meisten bringt.
- Bauen und ausprobieren. Eine erste Version, die Ehrenamtliche und Mitarbeitende sofort nutzen können.
- Übergeben. Erklärungen und Dokumentation, damit du weitermachen kannst, wenn Ehrenamtliche wechseln.
06 / Warum TokoWorks?
Vernünftig mit deinem Budget, engagiert für deine Sache.
Du brauchst keine IT-Abteilung, um gute Software zu nutzen. Wohl aber einen Partner, der mitdenkt, was wirklich nötig ist und was nicht.
Wir fangen klein an
Zuerst der Teil, der am meisten bringt. Was danach kommt, entscheidest du anhand dessen, was funktioniert.
Von Ehrenamtlichen zu verwalten
Einfach genug für alle, die ein paar Stunden pro Woche damit arbeiten, mit Erklärungen, die bleiben, wenn jemand geht.
Datenschutz für Spender geregelt
Daten von Spendern und Ehrenamtlichen sind gut geschützt, mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag und klaren Absprachen.
Du sprichst mit den Machern
Kein Account Manager dazwischen. Du besprichst Entscheidungen direkt mit den Menschen, die sie umsetzen.
07 / Gut zu wissen
Fragen, die gemeinnützige Organisationen uns stellen.
Zu Verwaltung, Kosten, Datenschutz und Anbindungen. Ist deine Frage nicht dabei, schick uns eine Nachricht.
Können Ehrenamtliche die Website selbst pflegen?
Ja. Die TokoWorks-Plattform ist dafür gemacht, Seiten, News und Formulare ohne technische Kenntnisse anzupassen. Wir kümmern uns um Technik, Updates und Backups.
Was kostet das?
Eine Website auf unserer Plattform gibt es ab 49 € pro Monat zzgl. MwSt., inklusive Design, Umsetzung und technischer Betreuung. Für einige kleine gemeinnützige Organisationen haben wir Community: eine Website ohne Monatsbeitrag, im Austausch für Feedback und Sichtbarkeit. Für Portale und Anbindungen machen wir vorab ein Angebot pro Phase, damit du weißt, woran du bist.
Wie geht ihr mit Spenderdaten um?
Sorgfältig. Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, Mitarbeitende und Ehrenamtliche sehen nur, was sie brauchen, und die Daten bleiben in der EU.
Könnt ihr unser Spender- oder Mitgliedersystem anbinden?
Wenn das System eine API oder eine andere zuverlässige Anbindungsmöglichkeit hat, meistens ja. Wir prüfen vorab, welche Daten verfügbar sind.
Wem gehören die Website und die Daten?
Eurer Organisation. Eigentum und Übergabe legen wir vorab fest, damit du nie festsitzt.