01 / Große Organisationen
Erneuern in einer großen Organisation, ohne den Tagesbetrieb zu stören.
Eine große Organisation ändert sich nicht auf einen Schlag. Es laufen Systeme, auf die sich Hunderte Menschen täglich verlassen, es gelten Vorgaben zu Security und Betrieb, und jede Änderung betrifft mehrere Abteilungen.
Wir bauen Software, die da hineinpasst. Schritt für Schritt, neben dem Bestehenden, und gemeinsam mit den Menschen, die damit arbeiten müssen.
02 / Bekannte Herausforderungen
Viele Systeme, viele Beteiligte und wenig Spielraum für Fehler.
In einer großen Organisation ist die Technik selten der schwierigste Teil. Das Schwierige liegt in allem drumherum: was schon läuft, wer mitentscheiden muss und was passiert, wenn etwas einen Tag lang nicht funktioniert.
Neue Software muss in eine bestehende Landschaft passen.
ERP, HR-System, CRM und eine Handvoll eigener Anwendungen. Eine neue Lösung, die nicht gut daran anschließt, macht das Ganze nur komplizierter.
Deine IT-Abteilung hat dafür keine Kapazität frei.
Der Betrieb des Bestehenden fordert am meisten. Erneuerung rutscht immer wieder ein Quartal nach hinten, während das Business danach verlangt.
Ein gutes System, das niemand nutzt, bringt nichts.
Mitarbeitende halten an ihrer alten Arbeitsweise fest, wenn ein neues System nicht zu ihrer Praxis passt. Die Akzeptanz entscheidet, ob ein Projekt gelingt.
Security und Compliance wiegen schwer, und das zu Recht.
Datenschutz, Zugriffsverwaltung, Logging und die Anforderungen deiner Security-Abteilung müssen stimmen, bevor etwas live geht. Nachträglich reparieren kostet viel mehr.
03 / Wobei wir dir helfen
Erneuern, wo es einen Unterschied macht.
Wir übernehmen keine komplette IT-Abteilung. Wir nehmen uns die Teile vor, von denen deine Organisation am meisten hat, und sorgen dafür, dass sie gut an den Rest anschließen.
Anbindungen und Integrationen
Daten, die automatisch zwischen ERP, HR, CRM und eigenen Anwendungen fließen, statt dass Mitarbeitende sie abtippen oder exportieren.
ErgebnisEine Version der Daten, ohne manuelles Übertragen.Interne Anwendungen und Portale
Eine eigene Arbeitsumgebung für Prozesse, die in kein Standardpaket passen, oder ein Portal, in dem Kunden oder Mitarbeitende Dinge selbst erledigen.
ErgebnisWeniger lose Listen und E-Mail-Verkehr, mehr Überblick.Entwicklungsteams
Entwickler und Produktspezialisten, die sich in deine IT-Abteilung, deine Architektur und deine Arbeitsweise einfügen und mitdenken, was gebaut wird.
ErgebnisErneuerung, die weitergeht, auch wenn das eigene Team ausgelastet ist.Architektur und Zweitmeinung
Ein unabhängiger Blick auf ein bestehendes System, das Angebot eines Anbieters oder die Frage, ob du ersetzen, weiterentwickeln oder anbinden solltest.
ErgebnisEine fundierte Entscheidung, die du intern vertreten kannst.
04 / Unser Vorgehen
Kleine Schritte, die jeweils etwas bringen.
Große Erneuerungsprojekte bleiben oft an denselben Punkten hängen. Wir arbeiten lieber in Schritten, die du überblicken, testen und nachsteuern kannst.
Wo es oft hakt
- Alles auf einmal ersetzen wollen
- Monatelang spezifizieren, bevor jemand etwas sieht
- Nutzer erst beim Abnahmetest einbeziehen
- Security und Betrieb erst regeln, wenn das System fertig ist
- Wissen, das beim Anbieter hängen bleibt
Wie wir es angehen
- Schritt für Schritt erneuern, neben dem, was schon läuft
- Alle paar Wochen etwas Funktionierendes zeigen
- Nutzer von Anfang an mitschauen und testen lassen
- Datenschutz, Zugriff und Betrieb ab der ersten Skizze mitdenken
- Code, Dokumentation und Wissen, die dir gehören
Erneuerung muss nicht in einem großen Schritt passieren. Eine Reihe kleinerer Verbesserungen hält das Risiko beherrschbar, und jeder Schritt zeigt, ob du in die richtige Richtung gehst.
05 / Anschluss an deine Organisation
So arbeiten wir mit deiner IT-Abteilung zusammen.
In einer großen Organisation baust du nicht nur Software, du baust sie innerhalb bestehender Vorgaben. Deshalb klären wir vorab, wie wir uns einfügen, und nicht erst, wenn der erste Teil fertig ist.
- Schritt 1
An Architektur und Standards anschließen
Wir besprechen mit deiner IT-Abteilung, welche Systeme es gibt, welche Standards gelten und in welcher Umgebung die Software laufen soll.
- Schritt 2
Security und Datenschutz vorab abstimmen
Zugriffsverwaltung, Logging, Datenspeicherung und den Auftragsverarbeitungsvertrag legen wir fest, bevor wir bauen, gemeinsam mit deinem Security Officer oder Datenschutzteam.
- Schritt 3
Klein anfangen mit einer Abteilung
Wir starten mit einem abgegrenzten Teil und einer Gruppe von Nutzern, die mitdenkt. Was funktioniert, rollen wir danach weiter aus.
- Schritt 4
Übergabefähig liefern
Dokumentation, Tests und Wissenstransfer gehören zur Auslieferung. So kann dein eigenes Betriebsteam damit weitermachen, mit oder ohne uns.
06 / Warum TokoWorks?
Ein kompaktes Team mit Erfahrung in komplexen Plattformen.
Du musst keine große Agentur beauftragen, um eine komplexe Aufgabe gut zu lösen. Wohl aber ein Team, das weiß, wie große Organisationen funktionieren.
Erfahrung mit geschäftskritischer Software
Wir haben an HR-Plattformen, mehrsprachigen Produkten, Anbindungen und Dashboards gearbeitet, auf denen Organisationen täglich laufen.
Du sprichst mit den Machern
Kein Account Manager zwischen deiner Frage und dem Team. Du besprichst Entscheidungen direkt mit den Menschen, die sie umsetzen.
Wir passen uns dem Bestehenden an
Am liebsten arbeiten wir mit .NET, PostgreSQL und Vue, passen uns aber eurem Stack, eurem Tooling und eurer Cloud-Umgebung an.
Du bleibst Eigentümer
Code, Daten und Dokumentation gehören euch. Eigentum und Übergabe legen wir vorab fest.
07 / Gut zu wissen
Fragen, die große Organisationen uns stellen.
Zu Architektur, Security, Hosting und Eigentum. Ist deine Frage nicht dabei, schick uns eine Nachricht.
Könnt ihr euch an unsere bestehende Architektur und Standards anschließen?
Ja. Bevor wir bauen, besprechen wir mit deiner IT-Abteilung, welche Systeme, Standards und welches Tooling gelten. Daran schließen wir an, statt eine eigene Insel zu bauen.
Wie geht ihr mit Informationssicherheit und Datenschutz um?
Zugriffsverwaltung, Logging und Datenspeicherung berücksichtigen wir von Anfang an, und wo nötig schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Welche Anforderungen für euch gelten, stimmen wir vorab mit deinem Security Officer oder Datenschutzteam ab.
Wo läuft die Software?
Das entscheiden wir gemeinsam. In eurer eigenen Cloud-Umgebung oder bei uns gehostet. Wir arbeiten mit Containern und Kubernetes, damit die Software auf den meisten Plattformen laufen kann.
Könnt ihr Software von einem anderen Anbieter übernehmen?
Das hängt von der Technologie, der Qualität des Codes und der Dokumentation ab. Wir prüfen das zuerst in einem technischen Intake und sagen ehrlich, ob eine Weiterentwicklung sinnvoll ist.
Wem gehört der Code?
Euch. Absprachen zu geistigem Eigentum, Quellcode und Übergabe legen wir vorab fest. Kein Wissen bleibt bei uns hängen.