02 / Die Sicherheit von TokoWorks
In jedem Paket inbegriffen.
Verwalte Seiten, Inhalte, Formulare, Navigation und Kampagnen über eine leistungsstarke Plattform, ohne für jede Änderung von einer Agentur abhängig zu sein.
Design und Bau
Nutzung der Plattform
Technische Wartung
Updates und Monitoring
Tägliche Backups
Helpdesk: Support & Beratung
03 / Das richtige Paket für deine Website
Keine Website, die nach der Übergabe stillsteht.
Mit TokoWorks verwaltest du deine Seiten, Formulare, Blogs, Referenzen, Produkte, SEO und Anfragen selbst. Wir kümmern uns um Technik, Updates, Monitoring und Backups. So bleibt deine Website aktuell, ohne WordPress-Stress oder separate Rechnungen für jede kleine Änderung.
Business Lite
Für Organisationen, die selbstständig arbeiten wollen
€49pro Monat zzgl. MwSt.- Bis zu 10 Seiten
- 1 Verwalter
- 1 Sprache
- 1 Formular
- Support per E-Mail
- Cookie-Einstellungen, Datenschutzvereinbarungen und Nutzungsbedingungen inbegriffen
- Am beliebtesten
Business Pro
Für Organisationen, die ihre Website aktiv einsetzen
€99pro Monat zzgl. MwSt.- Bis zu 30 Seiten Weitere Seiten gegen Aufpreis möglich
- 3 Verwalter Weitere Verwalter gegen Aufpreis möglich
- Mehrsprachig: zwei Sprachen Weitere Sprachen gegen Aufpreis möglich
- Bis zu 5 Formulare Weitere Formulare gegen Aufpreis möglich
- Blogs, Referenzen, Projekte und Produkte
- Quartals-Check und Priority-Support
- Analytics, Cookie-Einstellungen, Datenschutzvereinbarungen und Nutzungsbedingungen inbegriffen
- Partnerschaft
Enterprise
Für größere Teams und komplexere Websites
€449pro Monat zzgl. MwSt.- Mehrere Websites Maximal 5 (weitere Websites nach Absprache möglich)
- 25 Verwalter Weitere Verwalter nach Absprache möglich
- Rollen und Rechte
- Mehrsprachigkeit nach Maß
- Unbegrenzt Seiten und Formulare im Rahmen von Fair Use Im Rahmen von Fair Use
- Unbegrenzt Blogs, Referenzen, Projekte und Produkte Im Rahmen von Fair Use
- Individuelle Funktionen möglich Individuelle Entwicklung und Anbindungen werden separat kalkuliert, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Multi-Analytics, Cookie-Einstellungen, Datenschutzvereinbarungen und Nutzungsbedingungen inbegriffen
- Monatliche Abstimmung und Priority-Support
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und gelten bei einer Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Design, Bau, Einrichtung und die Nutzung der TokoWorks-Plattform sind inbegriffen. Migrationen, Anbindungen und individuelle Entwicklung besprechen und kalkulieren wir separat.
04 / Warum so günstig
Eine professionelle Website muss nicht Tausende Euro kosten.
Wir fangen nicht bei jedem Projekt bei null an. Dadurch ist eine Website bei uns schneller fertig, und diesen Vorteil geben wir weiter.
Unsere eigene Plattform
Wir bauen auf Software, die wir selbst entwickeln. Dazwischen steckt kein Stapel Plugins, der separat gewartet werden muss.
Bausteine, die bereitstehen
Jede Website besteht aus denselben bewährten Komponenten, in deinem Stil. So fängst du nie bei null an.
Verbesserungen für alle
Alle zwei Wochen erscheint ein Plattform-Update. Alle Kunden teilen sich die Kosten, und jede Website profitiert davon.
05 / Auf fünf Jahre gerechnet
Was eine Website dich wirklich kostet.
Ein Abo ist nicht immer günstiger, und darum geht es auch nicht. Rechne deshalb über mehrere Jahre. Alle Beträge zzgl. MwSt.; die Beträge für eine Agentur stammen aus [unserem Artikel über die Kosten einer Unternehmenswebsite](/de/blog/was-kostet-eine-professionelle-unternehmenswebsite).
TokoWorks
- Business Lite: 2.940 € in fünf Jahren
- Business Pro: 5.940 € in fünf Jahren
- Design, Bau, Hosting und Wartung inbegriffen
- Nach fünf Jahren eine Website auf einer Basis, die laufend aktualisiert wurde
Einmaliges Agenturprojekt
- 5.000 € bis 25.000 € im Voraus
- Plus 1.000 € bis 5.000 € pro Jahr für Hosting, Wartung und Änderungen
- Mindestens 10.000 € in fünf Jahren
- Nach fünf Jahren oft reif für eine neue Website
Die Merkmale jedes Pakets in einer Übersicht.
Website und Inhalte.
- Anzahl Websites
- 1
- Anzahl Seiten
- 10
- Anzahl Sprachen
- 1
- Anzahl Formulare
- 1
- Anzahl Blogs
- 1
- Anzahl Produkte
- 10
- Anzahl Websites
- 1
- Anzahl Seiten
- 30 ²
- Anzahl Sprachen
- 2 ²
- Anzahl Formulare
- 5 ²
- Anzahl Blogs
- 3 ²
- Anzahl Produkte
- 50 ²
- Anzahl Websites
- 5 ¹
- Anzahl Seiten
- ∞ ³
- Anzahl Sprachen
- ∞
- Anzahl Formulare
- ∞
- Anzahl Blogs
- ∞ ³
- Anzahl Produkte
- ∞ ³
Teams und Verwaltung.
- Anzahl Verwalter
- 1
- Rollen und Rechte
- Nein
- Anzahl Verwalter
- 3 ²
- Rollen und Rechte
- Nein
- Anzahl Verwalter
- 25 ²
- Rollen und Rechte
- Ja
Marketing und Wachstum.
- SEO-Einstellungen
- Ja
- Google Analytics
- Nein
- Matomo Analytics
- Nein
- Cookie-Einstellungen
- Ja
- Kampagnenfunktionen
- Ja
- Landingpages
- Nein
- Regelmäßige Analyse und Beratung
- Nein
- SEO-Einstellungen
- Ja
- Google Analytics
- Ja
- Matomo Analytics
- Nein
- Cookie-Einstellungen
- Ja
- Kampagnenfunktionen
- Ja
- Landingpages
- Ja
- Regelmäßige Analyse und Beratung
- Ja
- SEO-Einstellungen
- Ja
- Google Analytics
- Ja
- Matomo Analytics
- Ja
- Cookie-Einstellungen
- Ja
- Kampagnenfunktionen
- Ja
- Landingpages
- Ja
- Regelmäßige Analyse und Beratung
- Ja
Support und Zusammenarbeit.
- Support-Kanal
- Erwartete Reaktionszeit
- Ein Werktag
- Prioritätsstufe
- Normal
- Regelmäßige Evaluation
- Nein
- Fester Ansprechpartner
- Nein
- Eskalations- und SLA-Vereinbarungen
- Nein
- Support-Kanal
- E-Mail + Telefon
- Erwartete Reaktionszeit
- < 8 Stunden (24/5)
- Prioritätsstufe
- Hoch
- Regelmäßige Evaluation
- Ja
- Fester Ansprechpartner
- Nein
- Eskalations- und SLA-Vereinbarungen
- Nein
- Support-Kanal
- E-Mail + Telefon
- Erwartete Reaktionszeit
- < 8 Stunden (24/7)
- Prioritätsstufe
- Hoch
- Regelmäßige Evaluation
- Ja
- Fester Ansprechpartner
- Ja
- Eskalations- und SLA-Vereinbarungen
- Ja
Technik und Kontinuität.
- Hosting
- Ja
- Technische Wartung
- Ja
- Plattform-Updates
- Ja
- Monitoring
- Ja
- Tägliche Backups
- Ja
- Sicherheitsupdates
- Ja
- Responsive Darstellung
- Ja
- Hosting
- Ja
- Technische Wartung
- Ja
- Plattform-Updates
- Ja
- Monitoring
- Ja
- Tägliche Backups
- Ja
- Sicherheitsupdates
- Ja
- Responsive Darstellung
- Ja
- Hosting
- Ja
- Technische Wartung
- Ja
- Plattform-Updates
- Ja
- Monitoring
- Ja
- Tägliche Backups
- Ja
- Sicherheitsupdates
- Ja
- Responsive Darstellung
- Ja
Erweiterungen und individuelle Entwicklung.
- Website migrieren
- Separates Angebot
- Externe Systeme anbinden
- Separates Angebot
- Individuelle Funktionen
- Möglich
- Gemeinsame Roadmap
- Nein
- SLA- und Erreichbarkeitsvereinbarungen
- Nein
- Website migrieren
- Separates Angebot
- Externe Systeme anbinden
- Separates Angebot
- Individuelle Funktionen
- Möglich
- Gemeinsame Roadmap
- Begrenzt
- SLA- und Erreichbarkeitsvereinbarungen
- Nein
- Website migrieren
- Separates Angebot
- Externe Systeme anbinden
- Separates Angebot
- Individuelle Funktionen
- Möglich
- Gemeinsame Roadmap
- Ja
- SLA- und Erreichbarkeitsvereinbarungen
- Möglich
¹ = Nach Absprache erweiterbar.
² = In der Plattform erweiterbar.
³ = Im Rahmen von Fair Use.
06 / Community & Partner
Zusammenarbeit ohne Monatspreis, aber nicht unverbindlich.
Neben den festen Paketen arbeiten wir mit einer kleinen Gruppe von Organisationen ohne Monatspreis zusammen. Das ist keine Gratisvariante: Es gibt immer eine Gegenleistung, und wir entscheiden selbst, mit wem wir das machen.
Community
Auf EinladungFür wen: gemeinnützige Organisationen und Unternehmer, die wir gern wachsen sehen, wie die ersten Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten.
Was du bekommst: alles aus Business Lite, ohne Monatspreis.
Was wir erwarten: ehrliches Feedback zur Plattform und dass wir deine Website als Beispiel zeigen dürfen.
Partner
Nach AbspracheFür wen: Agenturen und Unternehmen, die unsere Plattform nutzen oder auf andere Weise mit uns zusammenarbeiten.
Was du bekommst: alles aus Business Pro, ohne Kosten für den Website-Builder.
Was wir erwarten: Sichtbarkeit und/oder eine Gegenleistung. Zum Beispiel eine Nennung als Partner, eine gemeinsame Referenz oder Zusammenarbeit bei Projekten. Was das genau ist, legen wir vorab gemeinsam fest.
Community und Partner sind keine unverbindlichen Angebote. Wir vereinbaren vorab, was wir voneinander erwarten, und die Zahl der Plätze ist begrenzt.
07 / Zusammenarbeit und Support
Was kannst du je Paket erwarten?
Die Pakete unterscheiden sich nicht nur im Funktionsumfang, sondern auch in der Art unserer Zusammenarbeit. Sieh dir je Paket an, welchen Support, welche Erreichbarkeit und welche Begleitung deine Organisation erwarten kann.
Selbstständig arbeiten auf professioneller Basis
Business Lite ist für Organisationen gedacht, die ihre Website größtenteils selbst verwalten. Wir kümmern uns um die Plattform, technische Wartung, Updates, Monitoring und Backups.
Fragen und Anliegen laufen per E-Mail und wir bearbeiten sie an Werktagen. Anpassungen, Beratungsprojekte und neue Funktionen planen und kalkulieren wir separat.
Darauf kannst du dich verlassen:
- Support per E-Mail;
- Antwort innerhalb eines Werktags
- technische Betreuung und Plattform-Updates;
- Hilfe bei Störungen oder Problemen mit der Plattform.
Passt weniger gut, wenn:
du dich regelmäßig abstimmen, schnell Kampagnen starten willst oder laufend Beratung und Unterstützung brauchst.
Mehr Unterstützung für Organisationen, die aktiv wachsen
Business Pro passt zu Organisationen, die regelmäßig veröffentlichen, Kampagnen starten und ihre Website aktiv verbessern wollen.
Du bekommst Vorrang bei Support-Anfragen, mehr Raum für inhaltliche Abstimmung, und jedes Quartal besprechen wir die Leistung der Website und mögliche Verbesserungen.
Darauf kannst du dich verlassen:
- Priorität bei Support-Anfragen;
- Antwort innerhalb von 8 Stunden an Werktagen;
- ein Quartals-Check mit Leistung und Verbesserungspunkten;
- Beratung zu Content, Kampagnen, SEO und GEO;
- schnellere Abstimmung zu neuen Wünschen und Erweiterungen.
Passt gut, wenn:
die Website ein aktiver Teil von Marketing, Vertrieb oder Recruiting ist.
Passt weniger gut, wenn:
die Website geschäftskritisch ist, mehrere Abteilungen täglich damit arbeiten oder die Plattform eine zentrale Rolle in Kampagnen und im Sales-Funnel spielt.
Ein digitaler Partner, der nah dran ist
Enterprise ist für Organisationen gedacht, bei denen die Website eine wichtige Rolle in Marketing, Service, Recruiting oder Vertrieb spielt. Oft arbeiten mehrere Teams in der Plattform, es gibt Anbindungen an andere Systeme und die Website verändert sich laufend mit der Organisation.
Wir arbeiten eng mit den beteiligten Teams zusammen, sichern den technischen Zusammenhang und denken bei Performance, Funktionen, Nutzung und Weiterentwicklung voraus. Neue Wünsche behandeln wir nicht als einzelne Anfragen, sondern bewerten und planen sie im Zusammenhang.
Darauf kannst du dich verlassen:
- ein fester Ansprechpartner, der deine Organisation und Plattform kennt;
- monatliche Abstimmung zu Leistung, Wünschen und Prioritäten;
- Unterstützung für mehrere Teams, Abteilungen und Stakeholder;
- proaktive Beratung zu Technik, Inhaltsstruktur, Conversion und Weiterentwicklung;
- Hilfe beim Planen und Starten von Kampagnen und größeren Änderungen;
- Begleitung bei Anbindungen, individuellen Funktionen und neuen Bausteinen;
- höchste Priorität bei Support-Anfragen und Störungen (immer Reaktion innerhalb von 8 Stunden);
- regelmäßige Kontrollen von Performance, Nutzung und technischen Schwachstellen;
- eine gemeinsame Roadmap für Verbesserungen und Erweiterungen;
- zusätzliche Vereinbarungen zu Reaktionszeiten, Eskalation und Erreichbarkeit.
Passt gut, wenn:
die Website geschäftskritisch ist, mehrere Abteilungen damit arbeiten oder die Plattform eine zentrale Rolle in Marketing, Vertrieb, Recruiting oder Service spielt.
Passt weniger gut, wenn:
du nur eine kompakte Website brauchst, die ab und zu aktualisiert wird und wenig Abstimmung oder Weiterentwicklung erfordert.
Keine separate Rechnung für den Bau der Basis-Website.
In jedem Paket gestalten und bauen wir eine Website, die zu deiner Marke und Organisation passt. Auch die Nutzung der Plattform, technische Wartung, Updates, Monitoring und Backups sind im Monatspreis enthalten.
Kennenlernen
Struktur festlegen
Gestalten
Bauen
Live gehen
Warten
Wann zusätzliche Arbeit nötig ist.
Website migrieren
Übertragen und Bereinigen von Inhalten, Formularen, Weiterleitungen und bestehenden SEO-Strukturen.
Systeme anbinden
Anbindungen an zum Beispiel CRM-, ERP-, HR-, Planungs- oder andere Unternehmenssysteme.
Individuelle Entwicklung
Neue Funktionen wie Portale, Rechner, Konfiguratoren, Dashboards oder persönliche Bereiche.
08 / Wenn du aufhörst
Was passiert, wenn du aufhörst.
Nach den ersten zwölf Monaten ist dein Paket monatlich kündbar, mit einer Kündigungsfrist von einem Monat. Hörst du auf, regeln wir Folgendes.
Deine Domain gehört dir
Deine Domain läuft auf den Namen deiner eigenen Organisation. Wir helfen beim Umzug in eine neue Umgebung.
Deine Inhalte nimmst du mit
Texte, Bilder und Formulareinsendungen exportieren wir kostenlos für dich.
Oder wähle den Wartungsmodus
20 € pro Monat zzgl. MwSt.Deine Website bleibt mit Hosting und Sicherheitsupdates online, aber du kannst sie nicht mehr bearbeiten. Willst du später wieder etwas ändern, setzen wir dich nach Absprache zurück auf ein Paket.
09 / Die Paketdetails
Häufige Fragen zu den Paketen.
Lies, was im Monatspreis enthalten ist, wann zusätzliche Kosten anfallen und wie die Zusammenarbeit nach den ersten zwölf Monaten weitergeht.
Sind Design und Bau wirklich inbegriffen?
Auf jeden Fall. Design, Bau und Einrichtung der vereinbarten Website sind im Monatspreis enthalten. Dabei arbeiten wir mit den Möglichkeiten und dem Umfang des gewählten Pakets.
Verbessert ihr meine Website auch selbst?
Die Plattform verbessern wir für alle: Geschwindigkeit, Sicherheit, neue Komponenten und allgemeine Funktionen. Das ist in deinem Paket enthalten. Arbeit an deiner eigenen Website, etwa Texte, zusätzliche Designs oder neue Seiten, erledigst du selbst oder wir vereinbaren sie gemeinsam. Ab Business Pro schauen wir jedes Quartal gemeinsam auf Nutzung, Auffindbarkeit und Conversion.
Welche Arbeiten berechnet ihr separat?
Arbeiten, die sich von Organisation zu Organisation stark unterscheiden, kalkulieren wir separat. Zum Beispiel:
- Migration einer bestehenden Website;
- individuelle Funktionen;
- Anbindungen an externe Systeme;
- das Schreiben von Texten;
- Fotografie, Video und andere Contentproduktion;
- Arbeiten außerhalb des vereinbarten Paketumfangs.
Dafür erhältst du immer vorab ein Angebot.
Warum gilt eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten?
Weil Design und Umsetzung nicht vorab als eigenes Projekt in Rechnung gestellt werden, sondern im Monatsbetrag enthalten sind. Die Mindestlaufzeit gibt uns den Raum, die Website gut aufzusetzen, technisch zu pflegen und deine Organisation nach dem Livegang zu unterstützen.
Können wir später in ein anderes Paket wechseln?
Ja. Ein Upgrade ist jederzeit möglich. Willst du später in ein kleineres Paket wechseln, prüfen wir zuerst, ob die Website und ihre Nutzung noch in den Rahmen dieses Pakets passen.
Gibt es ein kostenloses Paket?
Nicht als festes Paket. Für eine begrenzte Zahl von Organisationen gibt es Community und Partner. Dort zahlst du keinen Monatsbetrag, aber du gibst etwas zurück, etwa Feedback, Sichtbarkeit oder eine Gegenleistung. Das vereinbaren wir vorab gemeinsam. Mehr über Community und Partner.
Wer liefert die Texte und Bilder?
Grundsätzlich liefert deine Organisation die Texte, Bilder und anderen Inhalte selbst. Wir helfen bei Struktur, Aufbau und Präsentation. Sollen wir auch Texte schreiben, Inhalte übertragen oder Bildmaterial beschaffen, machen wir dafür ein zusätzliches Angebot.
Sind Hosting, Domain und E-Mail inklusive?
Das Hosting der Website ist im Monatsbetrag enthalten. Domainregistrierung und E-Mail gehören nicht zum Paket und laufen am besten direkt auf den Namen deiner Organisation. Bei der Einrichtung und technischen Anbindung helfen wir aber gern.
Können wir später individuelle Entwicklungen oder Anbindungen ergänzen?
Ja. Die Plattform lässt sich später zum Beispiel um Anbindungen, Rechner, Portale, Dashboards oder andere individuelle Funktionen erweitern. Wir besprechen die gewünschte Erweiterung, prüfen den technischen Ansatz und machen vorab ein separates Angebot.
Was passiert nach den ersten zwölf Monaten?
Nach der Mindestlaufzeit läuft das Paket unbefristet weiter. Du zahlst weiterhin den monatlichen Paketbetrag und behältst Zugang zu Plattform, Hosting, technischer Wartung, Updates, Backups und Support.
Ab dann kannst du monatlich mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
Gut zu wissen: Nach der Mindestlaufzeit hast du Anspruch auf einen kostenlosen Re-Skin der Website. Deine Website bekommt also ein neues Erscheinungsbild: eine wohlverdiente Auffrischung.
Was passiert, wenn wir kündigen?
Du hast zwei Möglichkeiten.
Wartungsmodus. Für 20 € pro Monat zzgl. MwSt. bleibt deine Website online, mit Hosting und Sicherheitsupdates. Änderungen sind dann nicht mehr möglich. Willst du später wieder etwas anpassen, setzen wir dich in Absprache wieder auf ein Paket.
Komplett beenden. Nach Ablauf der Kündigungsfrist enden Plattform, Hosting, Wartung und Support. Vor dem Ende exportieren wir kostenlos deine Texte, Bilder und Formulareinsendungen und helfen dir, deine Domain auf eine neue Hosting-Umgebung zu verweisen. Deine Domain gehört immer dir.
Nach der vereinbarten Aufbewahrungsfrist löschen wir die Website und die zugehörigen Daten aus unseren Systemen. Die TokoWorks-Plattform, der Quellcode und wiederverwendbare Komponenten werden nicht übertragen.





