02 / Bekannte Situationen
Dieselben Handgriffe, jeden Tag aufs Neue.
Handarbeit fällt erst auf, wenn etwas schiefgeht. Vorher kostet sie unbemerkt Stunden pro Woche.
Abtippen zwischen Systemen
Ein Auftrag, eine Anfrage oder eine Änderung wird von Hand an das nächste System weitergegeben.
Kontrollen, die vergessen werden
Feste Prüfungen und Nachverfolgung hängen vom Gedächtnis einer Person oder einer Erinnerung im Kalender ab.
Dokumente von Hand erstellen
Angebote, Verträge oder Berichte werden immer wieder aus denselben Daten neu aufgebaut.
03 / Was du von uns bekommst
Automatisieren, was feststeht, Menschen entscheiden lassen, wo es zählt.
Nicht alles muss automatisch laufen. Wir wählen die Schritte, bei denen Automatisierung wirklich Zeit und Fehler spart.
Was wir automatisieren
- Freigabeprozesse und Übergaben;
- automatische Dokumentenerstellung;
- Hinweise und Benachrichtigungen;
- Aufgabenverteilung und Nachverfolgung;
- Datenverarbeitung zwischen Systemen.
Was du davon merkst
- weniger Stunden für Routinearbeit;
- weniger Fehler durch Abtippen;
- Prozesse, die nicht von einer Person abhängen;
- Einblick, wo ein Vorgang steht;
- eine Grundlage zum Weiterbauen.
04 / Unser Vorgehen
Von Handarbeit zu einem zuverlässigen Prozess.
Wir fangen klein und messbar an, damit du schnell siehst, was es bringt.
- Schritt 1
Bestandsaufnahme
Wir listen die wiederkehrenden Handgriffe auf und schätzen, wie viel Zeit sie kosten.
- Schritt 2
Priorisieren
Wir wählen die Automatisierung mit dem besten Verhältnis von Aufwand und Ertrag.
- Schritt 3
Bauen und testen
Wir bauen die Automatisierung und testen sie mit echten Daten, einschließlich dessen, was passiert, wenn etwas schiefgeht.
- Schritt 4
Überwachen und erweitern
Wir sorgen dafür, dass Fehler sichtbar werden, und nehmen danach den nächsten Schritt in Angriff.
05 / Gut zu wissen
Fragen zur Automatisierung.
Deine Frage ist nicht dabei? Stell sie uns gern in einer Nachricht.
Funktioniert das mit den Systemen, die wir schon haben?
Meistens ja. Viele Pakete haben eine API. Wo sie fehlt, suchen wir gemeinsam nach einer zuverlässigen Zwischenlösung.
Was passiert, wenn eine Anbindung ausfällt?
Wir bauen Fehlerbehandlung und Benachrichtigungen ein, damit ein Problem auffällt und nicht still und leise Daten verloren gehen.
Müssen wir erst alles erfasst haben?
Nein. Eine Beschreibung des Prozesses, der die meiste Zeit kostet, reicht für den Anfang.